ABOUT | ビーズワーキング

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会社名：　有限会社クライム
代表者：　槙田　登喜子
所在地：　〒177-0054 東京都練馬区立野町17-4
連絡先：　TEL: 03-3929-6431
E-MAIL： info@bees-working.net
営業時間： 9:00-17:00 【土・日・祝日定休】

FAQ

Q.購入した商品の返品・返金はできますか？

A.お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合には、商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。当社にて送料負担で返品、または交換させていただきます。
お客さまのご都合による返品・交換の場合、未開封、未使用の場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡をいただければお受けいたします。この場合の送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
商品到着後8日以上経過した商品や一度でも開封された商品（ただし、初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます）また、配送後にお客さまが破損・汚損などをされた商品は返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
Q.商品が不良品、または注文したものと違う商品が届きました。

A.お問い合わせフォームからお問い合わせください。確認次第、迅速に対応させていただきます。
Q.インボイスには対応していますか？

A.インボイス（適格請求書）の発行の対応も可能です。
Q.ギフト包装はできますか？

A.有料（\330）にてギフトラッピングを承っております。ご希望の場合にはご注文時にギフトラッピングをご注文ください。
Q.商品のサイズはどのように測っていますか？

A.衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。詳しく知りたい方はお問合せフォームよりお問合せください。